Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 02 febbraio 2024

La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e procedure di Unibrands Retail Italia srl, Via del Melograno, 24, BA 70022, Italia, e-mail: info@scracchio.com, telefono: 080.3141574 sulla raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle informazioni dell'utente che raccogliamo quando l'utente utilizza il nostro sito web ( www.scracchio.com ). Utilizziamo i Suoi dati personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, l'Utente accetta la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Se non si acconsente a ciò, si prega di non accedere o utilizzare il Servizio.


Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno un significato definito nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.


Definizioni
Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

  • Account indica un account unico creato per l'Utente per accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
  • Affiliato indica un'entità che controlla, è controllata da o è sotto controllo comune con una parte, dove per "controllo" si intende la proprietà del 50% o più delle azioni, dei titoli azionari o di altri titoli che danno diritto di voto per l'elezione degli amministratori o di altri poteri di gestione.
  • La Società (indicata come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Contratto) si riferisce a Unibrands Retail Italia srl, Via del Melograno, 24.
  • I cookie sono piccoli file che vengono inseriti nel computer, nel dispositivo mobile o in qualsiasi altro dispositivo dell'utente da un sito web, contenenti i dettagli della cronologia di navigazione dell'utente su quel sito web, tra i suoi numerosi usi.
  • Il Paese si riferisce a: Italia ed Europa
  • Dispositivo: qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o una tavoletta digitale.
  • Per Dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile.
  • Servizio si riferisce al Sito web.
  • Per Fornitore di servizi si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto della Società. Si riferisce a società o persone terze impiegate dalla Società per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto della Società, per eseguire servizi relativi al Servizio o per assistere la Società nell'analisi delle modalità di utilizzo del Servizio.
  • Servizio di social media di terze parti si riferisce a qualsiasi sito web o sito di social network attraverso il quale un Utente può accedere o creare un account per utilizzare il Servizio.
  • Dati di utilizzo si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall'uso del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata della visita di una pagina).
  • Sito web si riferisce a Scracchio, accessibile dal sito www.scracchio.com.
  • Per utente si intende l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Raccolta e utilizzo dei dati personali

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiedervi di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarvi o identificarvi. Le informazioni di identificazione personale possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:


  • Indirizzo e-mail
  • Nome e cognome
  • Data di nascita
  • Numero di telefono
  • Indirizzo, Stato, Provincia, CAP, Città
  • Profilo social media
  • Data di nascita
  • Informazioni sul pagamento

Dati di utilizzo

I Dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l'utilizzo del Servizio.

I Dati di utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo del protocollo Internet del dispositivo dell'Utente (ad esempio, l'indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio visitate dall'Utente, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine, gli identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando l'Utente accede al Servizio da o tramite un dispositivo mobile, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo, il tipo di dispositivo mobile utilizzato dall'Utente, l'ID univoco del dispositivo mobile, l'indirizzo IP del dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile utilizzato dall'Utente, gli identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Possiamo anche raccogliere le informazioni che il browser dell'utente invia ogni volta che visita il nostro Servizio o quando accede al Servizio da o tramite un dispositivo mobile.

Informazioni provenienti da servizi di social media di terze parti

La Società consente all'Utente di creare un account e di accedere al Servizio attraverso i seguenti servizi di social media di terze parti:



  • Google
  • Facebook
  • Instagram
  • X
  • LinkedIn
  • TikTok

Se l'Utente decide di registrarsi o di concedere in altro modo l'accesso a un Servizio di social media di terze parti, potremmo raccogliere i dati personali già associati all'account del Servizio di social media di terze parti, come il nome, l'indirizzo e-mail, le attività o l'elenco dei contatti dell'Utente associati a tale account.


L'utente può anche avere la possibilità di condividere ulteriori informazioni con la Società attraverso l'account del proprio Servizio di social media di terze parti. Se l'Utente sceglie di fornire tali informazioni e Dati personali, durante la registrazione o in altro modo, autorizza la Società a utilizzarli, condividerli e conservarli in modo conforme alla presente Informativa sulla privacy.


Tecnologie di tracciamento e cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro Servizio e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il Nostro Servizio. Le tecnologie da noi utilizzate possono includere:



  • Cookies. Un cookie è un piccolo file collocato sul dispositivo dell'utente. L'Utente può indicare al proprio browser di rifiutare tutti i cookie o di segnalare l'invio di un cookie. Tuttavia, se non accettate i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che non abbiate regolato le impostazioni del vostro browser in modo da rifiutare i cookie, il nostro Servizio potrebbe utilizzarli.
  • Web Beacon. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre e-mail possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (denominati anche clear gif, pixel tag e single-pixel gif) che consentono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato tali pagine o aperto un'e-mail e per altre statistiche relative al sito web (ad esempio, registrando la popolarità di una determinata sezione e verificando l'integrità del sistema e del server).

I cookie possono essere "persistenti" o "di sessione". I cookie persistenti rimangono sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente anche quando non è in linea, mentre i cookie di sessione vengono eliminati non appena si chiude il browser web. Utilizziamo sia i cookie di sessione che quelli persistenti per le finalità indicate di seguito:


Cookie necessari/essenziali
Tipo: Cookie di sessione
Amministrato da: Noi

Scopo: Questi cookie sono essenziali per fornire all'utente i servizi disponibili attraverso il sito web e per consentirgli di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Essi contribuiscono ad autenticare gli utenti e a prevenire l'uso fraudolento degli account utente. Senza questi cookie, i servizi richiesti dall'utente non possono essere forniti e noi li utilizziamo solo per fornire tali servizi.


Politica sui cookie / Avviso Accettazione dei cookie

Tipo: Cookie persistenti
Amministrato da: Noi
Scopo: Questi cookie identificano se gli utenti hanno accettato l'uso dei cookie sul sito web.

 

Cookie di funzionalità
Tipo: Cookie persistenti
Amministrato da: Noi

Scopo: questi cookie ci consentono di ricordare le scelte effettuate dall'utente durante l'utilizzo del sito web, come ad esempio i dati di accesso o la lingua preferita. Lo scopo di questi cookie è quello di fornire all'Utente un'esperienza più personale e di evitare che l'Utente debba reinserire le proprie preferenze ogni volta che utilizza il Sito.
Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati e sulle scelte dell'utente in merito ai cookie, visitare la nostra Politica sui cookie o la sezione Cookie della nostra Informativa sulla privacy.


Utilizzo dei vostri dati personali

La Società può utilizzare i Dati personali per i seguenti scopi:

 

  • Fornire e mantenere il nostro Servizio, compreso il monitoraggio dell'utilizzo del nostro Servizio.
  • Gestire l'account dell'Utente: gestire la sua registrazione come utente del Servizio. I Dati personali da Lei forniti possono consentirLe di accedere a diverse funzionalità del Servizio che sono disponibili per Lei in quanto utente registrato.
  • Per l'esecuzione di un contratto: lo sviluppo, il rispetto e l'esecuzione del contratto di acquisto di prodotti, articoli o servizi da Lei acquistati o di qualsiasi altro contratto stipulato con noi attraverso il Servizio.
  • Per contattarLa: Contattare l'Utente tramite e-mail, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un'applicazione mobile, in merito ad aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi oggetto del contratto, compresi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.
  • Per fornirLe notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che Lei ha già acquistato o per i quali ha richiesto informazioni, a meno che Lei non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
  • Gestire le Sue richieste: Per rispondere e gestire le Sue richieste.
  • Per trasferimenti di attività: Potremmo utilizzare le informazioni dell'utente per valutare o condurre una fusione, una cessione, una ristrutturazione, una riorganizzazione, uno scioglimento o un'altra vendita o trasferimento di alcuni o di tutti i nostri beni, sia come azienda in attività che come parte di un fallimento, di una liquidazione o di un procedimento simile, in cui i dati personali in nostro possesso relativi agli utenti dei nostri servizi siano tra i beni trasferiti.
  • Per altri scopi: Possiamo utilizzare le informazioni dell'Utente per altri scopi, quali l'analisi dei dati, l'identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali, la valutazione e il miglioramento del nostro Servizio, dei prodotti, dei servizi, del marketing e della vostra esperienza, raccolta del feedback del cliente, creazione di un account utente, elaborazione di pagamenti e informazioni amministrative, pubblicità mirata, gestione degli ordini dei clienti, protezione del sito, commenti da utente a utente, risoluzione delle controversie e gestione dell'account utente Se desideriamo utilizzare le vostre informazioni per qualsiasi altro scopo, vi chiederemo il consenso e utilizzeremo le vostre informazioni solo dopo aver ricevuto il vostro consenso e, quindi, solo per lo scopo o gli scopi per i quali abbiamo concesso il consenso, a meno che non ci venga richiesto di fare altrimenti dalla legge.

Possiamo condividere le Sue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

  • Con i fornitori di servizi: Possiamo condividere le informazioni personali dell'utente con i fornitori di servizi per monitorare e analizzare l'uso del nostro servizio, per contattare l'utente.
  • Per trasferimenti aziendali: Possiamo condividere o trasferire le informazioni personali dell'Utente in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra società.
  • Con le società affiliate: Possiamo condividere le informazioni dell'utente con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Le società affiliate includono la nostra società madre e qualsiasi altra società controllata, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.
  • Con i partner commerciali: Possiamo condividere le informazioni dell'utente con i nostri partner commerciali per offrire all'utente determinati prodotti, servizi o promozioni.
  • Con altri utenti: quando l'Utente condivide informazioni personali o interagisce in altro modo nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere diffuse pubblicamente all'esterno. Se l'Utente interagisce con altri utenti o si registra attraverso un Servizio di social media di terze parti, i suoi contatti sul Servizio di social media di terze parti possono vedere il suo nome, il suo profilo, le sue immagini e la descrizione della sua attività. Allo stesso modo, altri utenti potranno visualizzare le descrizioni della Sua attività, comunicare con Lei e visualizzare il Suo profilo.
  • Con il consenso dell'Utente: Possiamo divulgare i Suoi dati personali per qualsiasi altro scopo con il Suo consenso.


Conservazione dei vostri dati personali

La Società conserverà i Dati personali dell'utente solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Dati personali dell'utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i dati dell'utente per conformarci alle leggi vigenti), risolvere le controversie e applicare i nostri accordi e politiche legali.


L'Azienda conserverà inoltre i Dati di utilizzo a scopo di analisi interna. Conserveremo le informazioni personali dell'utente per un periodo compreso tra 90 giorni e 2 anni dopo la chiusura dell'account o per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, come specificato nella presente Informativa sulla privacy. Potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni per periodi più lunghi, ad esempio per la conservazione dei dati/relazioni in conformità con la legge applicabile o per altri motivi legittimi come l'applicazione dei diritti legali, la prevenzione delle frodi, ecc. Le informazioni anonime residue e le informazioni aggregate, che non identificano l'utente (direttamente o indirettamente), possono essere conservate a tempo indeterminato.


Trasferimento dei vostri dati personali

Le vostre informazioni, compresi i Dati personali, sono trattate presso le sedi operative della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che tali informazioni possono essere trasferite a - e mantenute su - computer situati al di fuori del vostro stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati possono essere diverse da quelle della vostra giurisdizione.
Il consenso alla presente Informativa sulla privacy seguito dall'invio di tali informazioni rappresenta l'accettazione di tale trasferimento.
La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei vostri dati personali avverrà a un'organizzazione o a un paese a meno che non vi siano controlli adeguati in atto, compresa la sicurezza dei vostri dati e di altre informazioni personali.



Eliminazione dei Suoi dati personali

L'Utente ha il diritto di cancellare o di richiedere l'assistenza della Società per la cancellazione dei Dati personali raccolti sull'Utente.
Il nostro Servizio può dare all'Utente la possibilità di cancellare alcune informazioni che lo riguardano dall'interno del Servizio.
L'Utente può aggiornare, modificare o cancellare le proprie informazioni in qualsiasi momento accedendo al proprio account, se ne possiede uno, e visitando la sezione delle impostazioni dell'account che consente di gestire le proprie informazioni personali.


A seconda della legge applicabile, l'utente può avere il diritto di accedere ai propri dati personali, di rettificarli o cancellarli o di riceverne una copia, di limitare o di opporsi al trattamento attivo dei propri dati, di chiederci di condividere (trasferire) i propri dati personali a un'altra entità, di ritirare il consenso fornito per il trattamento dei propri dati, di presentare un reclamo a un'autorità legale e di esercitare gli altri diritti previsti dalle leggi applicabili. Per esercitare questi diritti, potete scriverci all'indirizzo dpo@scracchio.com.

Risponderemo alla vostra richiesta in conformità alla legge applicabile.
Si prega di notare, tuttavia, che potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni quando abbiamo un obbligo legale o una base legittima per farlo. È possibile rinunciare alle comunicazioni di marketing diretto o alla profilazione da noi effettuata per scopi di marketing scrivendoci all'indirizzo dpo@scracchio.com.
Si noti che se non si consente la raccolta o l'elaborazione delle informazioni personali richieste o si ritira il consenso all'elaborazione delle stesse per gli scopi richiesti, potrebbe non essere possibile accedere o utilizzare i servizi per i quali sono state richieste le informazioni.

 

Divulgazione dei Suoi dati personali


Transazioni commerciali
Se l'Azienda è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di attività, i Suoi dati personali potrebbero essere trasferiti. Vi informeremo prima che i vostri dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla privacy.

Applicazione della legge
In determinate circostanze, la Società potrebbe essere tenuta a divulgare i Dati personali dell'utente se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un'agenzia governativa).

Altri requisiti legali
Non trasferiremo le vostre informazioni personali a terzi senza richiedere il vostro consenso, salvo in Servizio pubblicitario

  • Agenzie di marketing
  • Analitica
  • Servizi di recupero dei pagamenti
  • Raccolta e trattamento dei dati

Possiamo inoltre divulgare le informazioni personali dell'utente per quanto segue: (1) per ottemperare a leggi, regolamenti, ordini del tribunale o altri procedimenti legali; (2) per far rispettare i contratti stipulati con noi, compresa la presente Informativa sulla privacy; o (3) per rispondere a richieste di risarcimento per l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente in violazione di diritti di terzi. Se il Servizio o la nostra società vengono fusi o acquisiti con un'altra società, le vostre informazioni saranno uno dei beni trasferiti al nuovo proprietario.
Richiediamo a tali terze parti di utilizzare le informazioni personali che trasferiamo loro solo per lo scopo per cui sono state trasferite e di non conservarle per un periodo più lungo di quello necessario per adempiere a tale scopo.

Sicurezza dei Suoi dati personali
La sicurezza delle vostre informazioni è importante per noi e utilizzeremo misure di sicurezza ragionevoli per prevenire la perdita, l'uso improprio o l'alterazione non autorizzata delle vostre informazioni sotto il nostro controllo. Tuttavia, dati i rischi intrinseci, non possiamo garantire la sicurezza assoluta e, di conseguenza, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che ci trasmettete e lo fate a vostro rischio e pericolo.

Privacy dei bambini
Il nostro Servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da persone di età inferiore ai 18 anni. Se siete un genitore o un tutore e siete a conoscenza del fatto che vostro figlio ci ha fornito dati personali, siete pregati di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da persone di età inferiore ai 18 anni senza aver verificato il consenso dei genitori, ci attiviamo per rimuovere tali informazioni dai nostri server.
Se dobbiamo fare affidamento sul consenso come base legale per l'elaborazione delle informazioni dell'utente e il paese dell'utente richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso del genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Collegamenti ad altri siti web
Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti web che non sono gestiti da noi. La presente Informativa sulla privacy non riguarda l'informativa sulla privacy e le altre pratiche di terzi, compresi i terzi che gestiscono siti web o servizi accessibili tramite un link del Servizio. Se l'Utente clicca su un link di terzi, sarà indirizzato al sito di tali terzi. Consigliamo vivamente all'Utente di prendere visione dell'Informativa sulla privacy di ogni sito visitato. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terzi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso e pubblicheremo l'Informativa sulla privacy modificata sul Servizio. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy entrano in vigore nel momento in cui vengono pubblicate su questa pagina. Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche apportate.

Contatti
In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla Privacy, potete inviare un'e-mail al nostro Ufficio Reclami presso Unibrands Retail Italia srl, Via del Melograno, 24 - 70022 Altamura BA, scrivendo all’indirizzo: dpo@scracchio.com o info@scracchio.com, oppure visitando questa pagina del nostro sito web: https://scracchio.com/pages/contact