Política de privacidade

Última atualização: 02 fevereiro 2024

A presente Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos da Unibrands Retail Italia srl, Via del Melograno, 24, BA 70022, Itália, e-mail: info@scracchio.com, telefone: 080.3141574 sobre a recolha, utilização e divulgação das informações do utilizador que recolhemos quando o utilizador utiliza o nosso website ( www.scracchio.com ). Utilizamos os seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, o Utilizador concorda com a recolha e utilização das informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se não concordar com isto, por favor não aceda nem utilize o Serviço.


Interpretação e definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm um significado definido nas seguintes condições. As seguintes definições têm o mesmo significado independentemente de aparecerem no singular ou no plural.


Definições
Para efeitos da presente Política de Privacidade:

  • Conta indica uma conta única criada para o Utilizador para aceder ao nosso Serviço ou a partes do nosso Serviço.
  • Afiliado indica uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controlo comum com uma parte, onde por "controlo" se entende a propriedade de 50% ou mais das ações, dos títulos acionistas ou de outros títulos que conferem direito de voto para a eleição dos administradores ou outros poderes de gestão.
  • A Empresa (denominada "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Contrato) refere-se à Unibrands Retail Italia srl, Via del Melograno, 24.
  • Os cookies são pequenos ficheiros que são inseridos no computador, no dispositivo móvel ou em qualquer outro dispositivo do utilizador por um website, contendo os detalhes do histórico de navegação do utilizador nesse website, entre os seus inúmeros usos.
  • EuO País refere-se a: Itália e Europa
  • Dispositivo: qualquer dispositivo capaz de aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.
  • Por Dados pessoais refere-se a qualquer informação relativa a um indivíduo identificado ou identificável.
  • Serviço refere-se ao Website.
  • Por Fornecedor de serviços refere-se a qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou pessoas terceiras empregues pela Empresa para facilitar o Serviço, para fornecer o Serviço em nome da Empresa, para executar serviços relacionados com o Serviço ou para ajudar a Empresa na análise das formas de utilização do Serviço.
  • Serviço de redes sociais de terceiros refere-se a qualquer website ou site de rede social através do qual um Utilizador pode aceder ou criar uma conta para utilizar o Serviço.
  • Dados de utilização refere-se aos dados recolhidos automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela infraestrutura do próprio Serviço (por exemplo, a duração da visita a uma página).
  • Website refere-se à Scracchio, acessível a partir do site www.scracchio.com.
  • Por utilizador refere-se ao indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou à empresa ou outra pessoa jurídica em nome da qual esse indivíduo acede ou utiliza o Serviço, conforme o caso.

Recolha e utilização dos dados pessoais

Tipos de dados recolhidos

Dados pessoais

Durante a utilização do nosso Serviço, poderemos pedir-lhe que nos forneça algumas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contactá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, a título exemplificativo mas não exaustivo:


  • Endereço de e-mail
  • Nome e apelido
  • Data de nascimento
  • Número de telefone
  • Endereço, Estado, Província, Código Postal, Cidade
  • Perfil de rede social
  • Data de nascimento
  • Informações de pagamento

Dados de utilização

Os Dados de utilização são recolhidos automaticamente durante a utilização do Serviço.

Os Dados de utilização podem incluir informações como o endereço do protocolo de Internet do dispositivo do Utilizador (por exemplo, o endereço IP), o tipo de navegador, a versão do navegador, as páginas do nosso Serviço visitadas pelo Utilizador, a hora e a data da visita, o tempo passado nessas páginas, os identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando o Utilizador acede ao Serviço a partir de ou através de um dispositivo móvel, podemos recolher automaticamente algumas informações, incluindo, a título exemplificativo, o tipo de dispositivo móvel utilizado pelo Utilizador, o ID único do dispositivo móvel, o endereço IP do dispositivo móvel, o sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel utilizado pelo Utilizador, os identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Também podemos recolher as informações que o navegador do utilizador envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço a partir de ou através de um dispositivo móvel.

Informações provenientes de serviços de redes sociais de terceiros

A Empresa permite ao Utilizador criar uma conta e aceder ao Serviço através dos seguintes serviços de redes sociais de terceiros:



  • Google
  • Facebook
  • Instagram
  • X
  • LinkedIn
  • TikTok

Se o Utilizador decidir registar-se ou conceder de outra forma acesso a um Serviço de redes sociais de terceiros, poderemos recolher os dados pessoais já associados à conta do Serviço de redes sociais de terceiros, como o nome, o endereço de e-mail, as atividades ou a lista de contactos do Utilizador associados a essa conta.


O utilizador também pode ter a possibilidade de partilhar informações adicionais com a Empresa através da conta do seu Serviço de redes sociais de terceiros. Se o Utilizador optar por fornecer tais informações e Dados pessoais, durante o registo ou de outra forma, autoriza a Empresa a utilizá-los, partilhá-los e armazená-los de acordo com esta Política de privacidade.


Tecnologias de rastreamento e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorizar a atividade no nosso Serviço e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreamento utilizadas são beacons, tags e scripts para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar o Nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:



  • Cookies. Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no dispositivo do utilizador. O Utilizador pode indicar ao seu navegador para recusar todos os cookies ou para avisar quando um cookie é enviado. No entanto, se não aceitar os cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço. A menos que tenha ajustado as definições do seu navegador para recusar cookies, o nosso Serviço poderá utilizá-los.
  • Web Beacon. Algumas secções do nosso Serviço e os nossos e-mails podem conter pequenos ficheiros eletrónicos conhecidos como web beacon (também denominados clear gif, pixel tag e single-pixel gif) que permitem à Empresa, por exemplo, contar os utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas com o website (por exemplo, registando a popularidade de uma determinada secção e verificando a integridade do sistema e do servidor).

Os cookies podem ser "persistentes" ou "de sessão". Os cookies persistentes permanecem no computador ou dispositivo móvel do utilizador mesmo quando este não está online, enquanto os cookies de sessão são eliminados assim que o navegador web é fechado. Utilizamos tanto cookies de sessão como persistentes para as finalidades indicadas abaixo:


Cookies necessários/essenciais
Tipo: Cookies de sessão
Gerido por: Nós

Finalidade: Estes cookies são essenciais para fornecer ao utilizador os serviços disponíveis através do website e para permitir que utilize algumas das suas funcionalidades. Contribuem para autenticar os utilizadores e prevenir o uso fraudulento das contas de utilizador. Sem estes cookies, os serviços solicitados pelo utilizador não podem ser fornecidos e nós utilizamo-los apenas para fornecer esses serviços.


Política de Cookies / Aviso de Aceitação de Cookies

Tipo: Cookies persistentes
Gerido por: Nós
Finalidade: Estes cookies identificam se os utilizadores aceitaram o uso de cookies no website.

 

Cookies de funcionalidade
Tipo: Cookies persistentes
Gerido por: Nós

Finalidade: estes cookies permitem-nos lembrar as escolhas feitas pelo utilizador durante a utilização do website, como por exemplo os dados de acesso ou a língua preferida. A finalidade destes cookies é proporcionar ao Utilizador uma experiência mais personalizada e evitar que o Utilizador tenha de reinserir as suas preferências sempre que utiliza o Site.
Para mais informações sobre os cookies utilizados e as escolhas do utilizador relativamente aos cookies, visite a nossa Política de Cookies ou a secção Cookies da nossa Política de Privacidade.


Utilização dos seus dados pessoais

A Empresa pode utilizar os Dados pessoais para os seguintes fins:

 

  • Fornecer e manter o nosso Serviço, incluindo o monitoramento da utilização do nosso Serviço.
  • Gerir a conta do Utilizadorgerir o seu registo como utilizador do Serviço. Os Dados pessoais que nos forneceu podem permitir-lhe aceder a várias funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para si enquanto utilizador registado.
  • Para a execução de um contratoo desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra de produtos, artigos ou serviços que adquiriu ou de qualquer outro contrato celebrado connosco através do Serviço.
  • Para o contactarContactar o Utilizador por e-mail, chamadas telefónicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrónica, como notificações push de uma aplicação móvel, relativamente a atualizações ou comunicações informativas relacionadas com funcionalidades, produtos ou serviços objeto do contrato, incluindo atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação.
  • Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes aos que já adquiriu ou para os quais solicitou informações, a menos que tenha optado por não receber tais informações.
  • Gerir os seus pedidosPara responder e gerir os seus pedidos.
  • Para transferências de ativosPodemos utilizar as informações do utilizador para avaliar ou conduzir uma fusão, uma cessão, uma reestruturação, uma reorganização, uma dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, seja como empresa em funcionamento ou como parte de uma falência, liquidação ou processo semelhante, em que os dados pessoais em nosso poder relativos aos utilizadores dos nossos serviços estejam entre os ativos transferidos.
  • Para outros fins: Podemos utilizar as informações do Utilizador para outros fins, tais como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais, avaliação e melhoria do nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e da sua experiência, recolha de feedback do cliente, criação de uma conta de utilizador, processamento de pagamentos e informações administrativas, publicidade direcionada, gestão de encomendas de clientes, proteção do site, comentários entre utilizadores, resolução de litígios e gestão da conta de utilizador. Se desejarmos utilizar as suas informações para qualquer outro fim, solicitaremos o seu consentimento e utilizaremos as suas informações apenas após receber o seu consentimento e, portanto, apenas para o(s) fim(s) para o(s) qual(is) concedeu o consentimento, salvo se a lei nos exigir o contrário.

Podemos partilhar as Suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Com os fornecedores de serviços: Podemos partilhar as informações pessoais do utilizador com fornecedores de serviços para monitorizar e analisar a utilização do nosso serviço, para contactar o utilizador.
  • Para transferências empresariais: Podemos partilhar ou transferir as informações pessoais do Utilizador em relação a, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos empresariais, financiamento ou aquisição de toda ou parte do nosso negócio por outra empresa.
  • Com as empresas afiliadas: Podemos partilhar as informações do utilizador com as nossas afiliadas, caso em que solicitaremos a essas afiliadas que cumpram esta Política de privacidade. As empresas afiliadas incluem a nossa empresa-mãe e qualquer outra empresa controlada, parceira de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
  • Com os parceiros comerciais: Podemos partilhar as informações do utilizador com os nossos parceiros comerciais para oferecer ao utilizador determinados produtos, serviços ou promoções.
  • Com outros utilizadoresi: quando o Utilizador partilha informações pessoais ou interage de outra forma em áreas públicas com outros utilizadores, essas informações podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser divulgadas publicamente externamente. Se o Utilizador interagir com outros utilizadores ou se registar através de um Serviço de redes sociais de terceiros, os seus contactos no Serviço de redes sociais de terceiros podem ver o seu nome, o seu perfil, as suas imagens e a descrição da sua atividade. Da mesma forma, outros utilizadores poderão ver as descrições da Sua atividade, comunicar consigo e ver o Seu perfil.
  • Com o consentimento do Utilizador: Podemos divulgar os Seus dados pessoais para qualquer outro fim com o Seu consentimento.


Conservação dos seus dados pessoais

A Empresa conservará os Dados pessoais do utilizador apenas pelo tempo necessário para os fins indicados nesta Política de privacidade. Iremos conservar e utilizar os Dados pessoais do utilizador na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os dados do utilizador para cumprir as leis em vigor), resolver litígios e aplicar os nossos acordos e políticas legais.


A Empresa também conservará os Dados de utilização para fins de análise interna. Guardaremos as informações pessoais do utilizador por um período entre 90 dias e 2 anos após o encerramento da conta ou pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, conforme especificado nesta Política de Privacidade. Poderemos precisar conservar algumas informações por períodos mais longos, por exemplo, para a conservação de dados/relatórios em conformidade com a legislação aplicável ou por outros motivos legítimos, como a aplicação de direitos legais, prevenção de fraudes, etc. As informações anónimas residuais e as informações agregadas, que não identificam o utilizador (direta ou indiretamente), podem ser conservadas indefinidamente.


Transferência dos seus dados pessoais

As suas informações, incluindo os Dados pessoais, são tratadas nas instalações operacionais da Empresa e em qualquer outro local onde se encontrem as partes envolvidas no tratamento. Isto significa que tais informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.
O consentimento a esta Política de Privacidade seguido do envio dessas informações representa a aceitação dessa transferência.
A Empresa adotará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e em conformidade com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência dos seus dados pessoais ocorrerá para uma organização ou país a menos que existam controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e de outras informações pessoais.



Eliminação dos seus dados pessoais

O Utilizador tem o direito de eliminar ou de solicitar a assistência da Empresa para a eliminação dos Dados pessoais recolhidos sobre o Utilizador.
O nosso Serviço pode dar ao Utilizador a possibilidade de eliminar algumas informações que o digam respeito a partir do próprio Serviço.
O Utilizador pode atualizar, modificar ou eliminar as suas informações a qualquer momento acedendo à sua conta, se possuir uma, e visitando a secção de definições da conta que permite gerir as suas informações pessoais.


De acordo com a legislação aplicável, o utilizador pode ter o direito de aceder aos seus dados pessoais, de os retificar ou eliminar ou de receber uma cópia dos mesmos, de limitar ou opor-se ao tratamento ativo dos seus dados, de nos pedir para partilhar (transferir) os seus dados pessoais para outra entidade, de retirar o consentimento dado para o tratamento dos seus dados, de apresentar uma reclamação a uma autoridade legal e de exercer outros direitos previstos pelas leis aplicáveis. Para exercer estes direitos, pode escrever-nos para dpo@scracchio.com.

Responderemos ao seu pedido em conformidade com a legislação aplicável.
Note, no entanto, que poderemos precisar de conservar algumas informações quando tivermos uma obrigação legal ou uma base legítima para o fazer. Pode optar por não receber comunicações de marketing direto ou a profilagem que realizamos para fins de marketing escrevendo para dpo@scracchio.com.
Note que, se não permitir a recolha ou o tratamento das informações pessoais solicitadas ou retirar o consentimento para o seu tratamento para os fins solicitados, poderá não ser possível aceder ou utilizar os serviços para os quais as informações foram solicitadas.

 

Divulgação dos Seus dados pessoais


Transações comerciais
Se a Empresa estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de ativos, os Seus dados pessoais poderão ser transferidos. Informá-lo-emos antes de os seus dados pessoais serem transferidos e passarem a estar sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da lei
Em determinadas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar os Dados pessoais do utilizador se exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais
Não transferiremos as suas informações pessoais a terceiros sem solicitar o seu consentimento, exceto em Serviço publicitário

  • Agências de marketing
  • Análise
  • Serviços de recuperação de pagamentos
  • Recolha e tratamento de dados

Podemos também divulgar as informações pessoais do utilizador para os seguintes fins: (1) para cumprir leis, regulamentos, ordens judiciais ou outros processos legais; (2) para fazer cumprir contratos celebrados connosco, incluindo esta Política de Privacidade; ou (3) para responder a pedidos de indemnização pelo uso do Serviço pelo utilizador em violação dos direitos de terceiros. Se o Serviço ou a nossa empresa forem fundidos ou adquiridos por outra empresa, as suas informações serão um dos ativos transferidos para o novo proprietário.
Exigimos a esses terceiros que utilizem as informações pessoais que lhes transferimos apenas para o propósito para o qual foram transferidas e que não as conservem por um período superior ao necessário para cumprir esse propósito.

Segurança dos Seus dados pessoais
A segurança das suas informações é importante para nós e utilizaremos medidas de segurança razoáveis para prevenir a perda, o uso indevido ou a alteração não autorizada das suas informações sob o nosso controlo. No entanto, dados os riscos inerentes, não podemos garantir a segurança absoluta e, consequentemente, não podemos assegurar ou garantir a segurança das informações que nos transmite, fazendo-o por sua conta e risco.

Privacidade das crianças
O nosso Serviço não se dirige a pessoas com menos de 18 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais identificáveis de pessoas com menos de 18 anos. Se for pai, mãe ou tutor e souber que o seu filho nos forneceu dados pessoais, por favor contacte-nos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos sem verificar o consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.
Se tivermos de basear o processamento das informações do utilizador no consentimento como base legal e o país do utilizador exigir o consentimento de um progenitor, poderemos solicitar o consentimento do progenitor antes de recolher e utilizar essas informações.

Ligações para outros sites
O nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são geridos por nós. Esta Política de Privacidade não se aplica à política de privacidade e outras práticas de terceiros, incluindo terceiros que gerem sites ou serviços acessíveis através de um link do Serviço. Se o Utilizador clicar num link de terceiros, será redirecionado para o site desses terceiros. Recomendamos vivamente que o Utilizador consulte a Política de Privacidade de cada site visitado. Não temos qualquer controlo nem assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento sem aviso prévio e publicaremos a Política de Privacidade alterada no Serviço. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor assim que forem publicadas nesta página. Recomendamos que reveja periodicamente esta Política de Privacidade para quaisquer alterações efetuadas.

Contactos
Em caso de dúvidas ou questões sobre esta Política de Privacidade, pode enviar um e-mail para o nosso Gabinete de Reclamações na Unibrands Retail Italia srl, Via del Melograno, 24 - 70022 Altamura BA, escrevendo para o endereço: dpo@scracchio.com ou info@scracchio.com, ou visitando esta página do nosso site: https://scracchio.com/pages/contact